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保险法规
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与冬奥会专车出险咋理赔?三步走

编辑:驾驶网    来源:中国经济网    2022-01-26    👁3959  

 

    北京冬奥会专用车道正式启用。当天,北京保险行业协会向车险消费者发布提示称,为做好北京冬奥会服务保障工作,有效防范疫情风险、保持道路畅通,当社会车辆与冬奥会专用车辆发生交通事故时,请消费者遵循以下“三步走”的方式开展车险理赔。

  第一步:确认车辆属性。在冬奥会闭环管理区外发生交通事故后,消费者应查看对方车辆是否属于贴有闭环管理标识的冬奥专用车辆,若与冬奥专用车辆发生交通事故,请注意保持安全距离,做好安全防护,避免与冬奥专用车辆及车内人员接触。

  第二步:及时报警处理。消费者应及时拨打交管部门122报警电话,依照交管部门远程指导确定事故责任,或者等候专业人员到场处理。

  第三步:妥善快捷理赔。与冬奥会专用车辆发生交通事故且责任明确的,事故双方应及时拨打本车承保保险公司服务电话,承保公司将指引消费者办理相关理赔事宜。如事故车辆无法正常行驶,消费者可拨打承保公司报案电话,获得道路救援服务。

  此外,冬奥会赛事期间发生交通事故,对于符合北京地区交通事故快速处理适用条件的,鼓励消费者通过自行协商确定事故责任,或拨打交管部门122报警电话,由交管部门远程指导定责;对于符合“互碰快赔”适用条件的,消费者可持事故现场影像记录,在全责方保险公司的指引下,采用“不相约、不同时、不同地”的理赔服务模式,就近选择全责方保险公司服务网点办理保险理赔,避免人员车辆聚集。

 
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